サービス紹介

とくいを活かしながら、「助け合い活動」と「仲間づくり活動」を行い、
個人や社会が輝くまちづくりを目指します。

ひとしごと館では、ひとりひとりの個性を活かした社会を創造するため、
世代を問わない交流や助け合いの場をつくります。
具体的には、以下の2種類の活動で問題を解決します。

助け合い活動

“ひとしごと館”には、2つのサービスのカタチがあります。

いろいろな人のとくいと困りごとをつなぐため、2種類のマッチング方法を提案しています。
マッチング時には少しですが謝金が発生します。困りごとを抱える人にとっては気兼ねなく頼ることができる場に、
「自分のとくいを活かしたい」と考えている人にとっては、少しお金を稼ぎながら社会貢献ができる場となります。

困りごとの依頼からマッチング

困りごとの依頼からマッチング

困りごとから依頼する方法。日常生活での困りごとを相談していただき、対応できる方をマッチングします。事務局からお手伝いいただける方を募ります。

特技の依頼からマッチング

特技の依頼からマッチング

会員のとくいから依頼する方法。とくいを WEB や拠点で紹介し、サービスを受けたい人は自分が依頼したい “ひとしごと” を選び、事務局でマッチングします。

利用料

困りごとから依頼

1,000円/時間

(活動会員に50%、事務局に50%)

散歩の付き添いや子どもの見守り、勉強の補助など、ある程度時間が決定しているものに関して、基本的に1時間1,000円でサービスを提供します。

見積もり案件

事務局で判断

(料金の一部または50%を事務局へ)

掃除や料理、家電製品の初期設定など、内容によって作業の程度が異なる依頼に関するものです。事務局で作成した指標をもとに料金を決定します。

会員のとくいから依頼

とくいを持つ人と相談し決定

(料金の一部または50%を事務局へ)

ひとしごと館に登録されているとくいから依頼する方法。webサイトや拠点で紹介している情報から、自分に必要なとくいを選んでいただきます。

安心•安全について

本人確認

本人確認

活動会員・利用会員共に、登録時には免許証など写真付の身分証明証にて本人確認を行います。さらに、初めに必ず面談し、どのような方かを把握してから派遣します。

賠償責任保険

賠償責任保険

活動会員は登録と同時に、全員が大阪市社会福祉協議会が提示している「非営利・有償活動団体保険」に加入しています。万が一の事故の場合でも、ご対応させていただきます。

トラブル時の対応

トラブル時の対応

万が一トラブルがあった際は、必ず事務局が仲介に入り、問題の円滑な解決に努めます。また、問題が発生した原因を追求・整理し、再発防止に努めます。

サービス利用の流れ

サービスをご利用いただくには、あらかじめ3枚綴り3,000円のチケットをご購入いただきます。
困りごとのケースによっては、はじめにどのような内容かをご見学させていただくこともございますが
大きくは下記の 4 つのステップでひとしごとをご利用いただけます。

ステップ1

【お問い合わせ】

依頼したい内容を、ひとしごと館までメールまたはお電話にてお問い合わせください。
とくいからの依頼の場合は、依頼したい方の会員番号をお伝えいただきます。

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ステップ2

【マッチング】

依頼内容に応じて事務局から活動会員に連絡し、お互いの条件に合えばマッチング成立です。
場合によっては、事務局の仲介で事前に面談をしてから決定することも可能です。

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ステップ3

【ひとしごと実行】

ご指定の日時や場所に活動会員が訪問して作業を実施します。
その場ではじめて会う場合は、活動会員には本人確認のため、会員証をご提示していただきます。

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ステップ4

【謝金の譲渡】

ひとしごとが終了したら、事前に購入したチケットを活動会員にお渡しいただき、終了となります。

仲間づくり活動

会員同士の交流の機会をつくり、新たな知見の創出を目指します!

個人で活動していても、活動やスキルはなかなか広がりません。
同じ想いを持った人同士が繋がる機会をつくることで、
ひとりひとりがよりイキイキと活動できる機会をつくります。

困りごとの依頼からマッチング

スキルアップのための勉強会

講師をお招きし、掃除や料理など、ひとしごとを行うにあたり、ためになるような勉強会を開催。ひとしごと会員のスキル向上を後押しします。

特技の依頼からマッチング

とくいや関心ごとに応じた活動

テーマごとのチームをつくり、法人の困りごとの活動に取り組んだり、イベントを計画したりします。チームで活動することで、より知見を広げる機会となります。

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